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Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 24. März 2009 erhalten die Bundesbürger über die Rufnummer 115 einen einheitlichen Zugang zu den Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung. Cisco war von Anfang an ein entscheidender Initiator des Bürgerservice 115. In unserem CISCOnnect Special widmen wir uns daher in diesem Monat dem öffentlichen Bereich.
Darüber hinaus erwarten Sie in dieser Ausgabe Neuigkeiten zu Cisco TelePresence und neuen Lösungen im Umfeld von Rechenzentren.
Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen Cisco Deutschland.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jan Roschek, Direktor Marketing, Cisco Deutschland
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| Cisco Expo auch 2009 ein voller Erfolg |
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Über 3.300 Teilnehmer trafen sich am 28. und 29. April im Hannover Congress Centrum, um über die Rolle vernetzter IT für die Transformation von Wirtschaft und Gesellschaft zu diskutieren. Bereits zum vierten Mal hatte Cisco zu diesem Kommunikationskongress geladen. Unter dem Motto "Collaborate, innovate, experience" zeigte Cisco gemeinsam mit Kunden und Partnern auf, wie Collaboration, die virtuelle Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg, einen entscheidenden Beitrag zur Wertschöpfung und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen erbringen kann.
Erfahren Sie hier mehr über die Highlights der diesjährigen Cisco EXPO oder werfen Sie einen Blick in die Bildergalerie.
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| Geschäftsentwicklung für das 3. Quartal bei Cisco |
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Cisco hat im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2009 einen Umsatz von 8,16 Milliarden US-Dollar erzielt. Das entspricht einem Rückgang von 16,6 Prozent gegenüber dem Vergleichsquartal des Vorjahres. Der Nettogewinn lag bei 1,348 Milliarden US-Dollar bilanziert nach GAAP oder 23 US-Cent je Aktie.
Weitere Informationen finden Sie im Investor Relations Bereich von Cisco. Klicken Sie hier (engl.).
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| Neue Architektur macht das Rechenzentrum virtuell |
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Mit einer neuen Rechenzentrums-Architektur hatte Cisco Anfang März den Markt überrascht. Das neue Unified Computing System vereint erstmals alle Ressourcen im Rechenzentrum und reduziert so drastisch die Gesamtbetriebskosten und integriert Netzwerk-, Rechen- und Virtualisierungsressourcen in einem einzelnen nahtlosen System mit dem Netzwerk als Plattform. Optimale Voraussetzungen also, um besonders im Bereich Energie und Management signifikant Kosten zu sparen.
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| Tausche Büro-Stuhl gegen Schaufel |
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Bereits zum zweiten Mal legten Cisco-Mitarbeiter am 2. April ihre Arbeit nieder. Hintergrund war der "Giving-Back-Day", ein unternehmensinternes soziales Projekt von Cisco. Ganz im Sinne der Unternehmensphilosophie, der Gesellschaft etwas zurückzugeben, unterstützten 400 Mitarbeiter der jeweiligen Cisco-Niederlassung für einen Tag die Arbeit der Lebenshilfen-Einrichtungen für Menschen mit geistiger Behinderung in ihrer Region. Durch das Engagement konnten viele Lebenshilfe-Projekte, für die bislang Geld, Zeit oder Know-how fehlte, endlich durchgeführt werden.
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| Video-Lösung für Verbraucher |
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Mitte März kündigte Cisco den Plan zur Übernahme von Pure Digital Technologies an. Damit bereitet Cisco den Einstieg in den Video-Geräte-Markt vor. Denn das aus San Francisco stammende Start-Up Pure Digital gilt mit seiner Marke Flip Video als ein Pioneer bei der Entwicklung Konsumer-freundlicher Video-Geräte, die eine einfache Übertragung von Videos ins Internet erlauben.
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| Neues TelePresence-System für mehr Flexibilität |
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Mit dem neuen TelePresence-System stellte Cisco Anfang April eine noch flexiblere Lösung vor. Erstmals steht jetzt auch ein Mehrplatzsystem für bis zu sechs Teilnehmer mit einem Bildschirm und drei Kameras zur Verfügung, das in jedem Konferenz-Raum installiert werden kann. Darüber hinaus ist eine Reduzierung der Auflösung bei den TelePresence-Bildschirmen von 1080p auf 720p möglich, so dass diese Konferenztechnik auch mit einer niedrigeren Bandbreite genutzt werden kann. Neu ist auch das Cisco Recording Studio. Anwender haben jetzt die Möglichkeit, mit TelePresence Video-Nachrichten zu erstellen oder Präsentationen aufzuzeichnen, um diese später am PC, Smartphone oder einem anderen Cisco TelePresence-System abzuspielen.
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| Bei Alarm durch Cisco Unified Communications schnell informiert |
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Im Falle eines Alarms müssen die Verantwortlichen schnell informiert werden. Das Unternehmen Asperi hat daher nun sein Alarm-Server Message-Application-System (MAS) erweitert. MAS ist ein intelligentes System zum Aufnehmen, Verarbeiten und Versenden verschiedener Alarme und Meldungen über Kommunikationssysteme. Durch die Erweiterung des Systems kann MAS jetzt auch mit dem Cisco Unified Communications Manager genutzt werden. Die Anwendung wurde bereits durch die Heise-Labs getestet und wird als Vorab-Solution den Cisco-Partnern zur Verfügung gestellt.
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| Rechenzentren optimal managen und Kosten sparen |
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Effizienz und Kostensenkung zählt laut Gartner mit zu den entscheidenden Prioritäten für Unternehmer. Das Rechenzentrum steht also derzeit vor einem Wandel: Kosten für die IT-Infrastruktur rücken bei strategischen Entscheidungen wie der Vereinheitlichung im Rechenzentrum in den Vordergrund. Die neue DataCenter-Architektur von Cisco, das Unified Computing System, setzt bereits hier mit seinem einheitlichen System für flexiblere Geschäftsanpassungen für Unternehmen an, um IT-Ressourcen kosten- und umwelteffizient zu managen.
Ciscos MSCP- und Goldpartner BCC bietet jetzt mit DCI (Data Center Interconnection) Managed Services für den optimalen DataCenter-Betrieb an. Durch DCI werden Kosteneffizienz und Verfügbarkeit für Unternehmen und Rechenzentrums-Betreiber maximiert.
Als erfahrener Managed Services Provider betreibt BCC auf eigener Infrastruktur Kommunikationsnetze in Deutschland und bietet ein umfassendes individuelles Managed Service Portfolio für unterschiedlichste Kundenbedürfnisse.
Mit der Partnerschaft gehen Cisco und BCC auf die aktuellen Markttrends ein und werden zukünftig weitere umfassende Managed-Services für Rechenzentren anbieten.
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| Cisco drängt weiter ins Rechenzentrum, InformationWeek / Computer Reseller News, 14.04.2009 |
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Lesen Sie hier den ganzen Artikel.
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Der IT-Pod wird präsentiert von Wolfgang Rudolph vom ComputerClub2.
- Eine Rufnummer für alle Behörden
Viele Bürger erledigen ihre Behördengänge nur ungern. Sie fürchten lange Warteschlangen, unklare Zuständigkeiten und geänderte Öffnungszeiten. Dabei könnte alles so einfach sein: Ein Anruf bei einer bundesweit einheitlichen Telefonnummer und man erhält sofort die richtige Antwort. Dieser Wunsch wird nun Wirklichkeit.
- Einheitliche Architektur dank Unified Computing
Thomas Kühlewein, Regionaldirektor bei VMWare und Marc-Philipp Kost, Alliance Manager bei EMC, berichten im Gespräch mit Wolfgang Rudolph welche Vorteile UCS für Unternehmen bietet und wie Innovation in dieser Partnerschaft vorangetrieben wurde.
- Weitere Podcasts finden Sie hier.
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| IIRU bringt mit Cisco-Netzwerk E-Government für Kommunen voran |
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Wer in Ulm ein Gewerbe an-, ab-, oder ummelden will, muss dafür keine zeitraubenden Behördengänge einkalkulieren. Seit Sommer 2008 lässt sich das Antragsprozedere bequem per Internet erledigen. Wie andere Kommunen in der Bundesrepublik auch hat die Donaumetropole beim Thema E-Government beträchtlich an Tempo zugelegt und baut mit Hochdruck ihr elektronisches Serviceangebot für Bürger und Unternehmen aus.
Erfahren Sie hier, welche Rolle E-Government als Standortfaktor spielt und wie der Behördenruf 115 technisch vorbereitet werden musste.
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| Cisco Wide-Area Application Services optimieren vom 22. bis 26. Juni 2009 |
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Der Cisco CWAAS Kurs vermittelt die Kenntnisse für eine Lösung zur Leistungsverbesserung von Applikationen bei der Nutzung über das Wide Area Network (WAN). Die Teilnehmer in diesem Global Knowledge Training werden die umfangreichen Funktionalitäten zur Optimierung und Applikationsbeschleunigung der Cisco WAAS (wide area application services) Technologie kennenlernen und erfahren, was bei der Planung zu berücksichtigen ist.
Der Kurs ist für Anwender einer Cisco WAAS Lösung interessant sowie für Channel Partner mit einer Advanced Routing & Switching sowie Data Center Spezialisierung.
Cisco Wide-Area Application Services (CWAAS) vom 22. bis 26. Juni 2009 in Stuttgart
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| Neuer Workshop - Nexus Ethernet Switching |
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In diesem Workshop mit deutschsprachigen Unterlagen erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit, sich mit den Produkten der Nexus-Serie von Cisco vertraut zu machen und das neue NX-OS kennen zu lernen, welches auf einem Linux Kernel basiert. Dabei stehen die praktischen Übungen an realer Hardware im Vordergrund. Zugleich wird auf die Besonderheiten und die Positionierung der Produkte eingegangen. Nur beim Cisco Learning Solutions Partner ExperTeach buchbar!
Termine im Überblick
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| Im Juni bei Fast Lane: Cisco Unity, QoS, Security, Wireless Mesh, WAAS u.a. Trainings |
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In den Fast Lane Schulungszentren können Sie im Juni u.a. diese Cisco Trainings besuchen:
Weitere Cisco Trainings und Kursanmeldung
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Special Public
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Sehr geehrte Damen und Herren,
das Special CISCOnnect online - News für Öffentliche Auftraggeber informiert Sie über aktuelle Entwicklungen und zeigt verschiedene Technologien im Praxiseinsatz.
Die bundeseinheitliche Behördenrufnummer 115 ist ein zentraler Bestandteil für mehr Bürgerservice bei Behördengängen. Der Testbetrieb unter Einsatz von Cisco-Technologien ist kürzlich erfolgreich angelaufen, ein erster großer Schritt ist damit getan. Zudem erfahren Sie, wie ein Videokonferenzsystem die Arbeit in Ministerien oder Behörden effektiver machen kann und welche Technologien öffentlichen Einrichtungen künftig eine reibungslose Interaktion zwischen Bürgern und Behörden ermöglicht.
Wir zeigen Ihnen, wie die Schweizer Polizei mit "mobilen Büros" arbeitet und wie Rettungskräfte im Fall einer Katastrophe besonders schnell koordiniert werden können. Am Beispiel des Krankenhauses Witten erklären wir, was es mit der „mobilen Visite“ der Ärzte auf sich hat und welche Vorteile Patienten dabei haben.
Zu guter Letzt stellen wir eine Berliner Berufsschule vor, die mit Hilfe der Cisco Networking Academy ihre Schüler bestmöglich auf Anforderungen des Arbeitsmarktes vorbereitet und beschreiben, wie das hessische Kultusministerium, die Vereinigung hessischer Unternehmerverbände (VhU) und die Cisco Networking Academy innovative Unterrichtskonzepte unterstützen.
Gerne können Sie das Newsletter-Special interessierten Mitarbeitern Ihres Hauses weiter empfehlen. Anmelden können Sie sich hier.
Ich wünsche Ihnen eine informative und spannende Lektüre.
Ihr
Thomas Mierschke
Managing Director Öffentliche Hand und Service Provider
Cisco Deutschland
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| Pilotbetrieb der Behördenrufnummer 115 gestartet |
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Viele Bürger erledigen ihre Behördengänge nur ungern. Sie fürchten lange Warteschlangen, unklare Zuständigkeiten und geänderte Öffnungszeiten. Mit der Einführung der bundesweit einheitlichen Telefonnummer 115 ändert sich dies.
Ob ein Termin beim Standesamt oder Fragen zu Formularen, Müllabfuhr oder Elterngeld: Unter der Nummer 115 erhalten bereits 10 Millionen Bürger kompetente Auskunft. Dabei spielt es keine Rolle, ob Kommune, Land oder Bund zuständig ist.
Das Kommunale Rechenzentrum (KRZ) Minden-Ravensberg/Lippe als zentraler IT-Dienstleister für 34 Städte und drei Landkreise in der Region setzt auch beim Bürgerservice 115 auf Cisco-Technologie.
Die Pressemitteilung zum Thema "Behördenrufnummer 115" finden Sie hier.
Ein Video zur Vision, wie die Servicenummer 115 künftig funktionieren könnte, finden Sie im Videoportal von Cisco unter http://info.cisco.de/videoarchiv. Wählen Sie dazu bitte bei "Branche" den Punkt "öffentlicher Bereich" aus.
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| Interaktion zwischen Bürgern und Unternehmen |
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Öffentliche Verwaltungen, die Bürgern und Unternehmen den Zugang zu Informationen erleichtern und die Abwicklung von Serviceanfragen vereinfachen, steigern die Zufriedenheit der Bürger und sind in der Lage, die Effizienz von Bürgerzentren zu erhöhen und damit die Kosten für Steuerzahler zu reduzieren.
Dieses White Paper richtet sich an IT-Experten in der öffentlichen Verwaltung und erläutert das Citizen and Business Interaction Network (CBIN). Dieses sichere, offene und standardbasierte Architektur-Framework basiert auf vier Komponenten:
- Wissensmanagement
- Intelligentes Kontaktmanagement
- Zusammenarbeit / Collaboration
- Government Grade Network als Basis für die drei anderen Komponenten
IT-Teams in der öffentlichen Verwaltung, die für den Aufbau von Kontaktzentren zuständig sind, können dieses White Paper als Leitfaden für ihre Planungen verwenden.
Das komplette Hintergrundpapier steht Ihnen hier zur Verfügung.
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| TelePresence - vielfältige Anwendungsbereiche auch in Behörden |
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In Unternehmen oder im medizinischen Bereich ist Cisco TelePresence schon vielfach im Einsatz. Aber auch Mitarbeiter in Ämtern, Behörden sowie Regierungsmitglieder können durch Videokommunikation in Echtzeit und in Lebensgröße profitieren. Bedenkt man, wie viel zum Beispiel Minister von Bund und Ländern reisen, um an Konferenzen und Gipfeltreffen an den verschiedenen Orten der Welt teilzunehmen, wird sehr schnell klar, dass durch Treffen per TelePresence enorm viel Reisezeit und Reisekosten gespart werden könnten. Auch die Effizienz der Zusammenarbeit von Mitarbeitern im öffentlichen Sektor lässt sich so erhöhen, Meetings können sehr kurzfristig realisiert werden. Ein weiterer Aspekt: Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten sollten Behörden und Regierungsstellen eine Vorreiterrolle in Sachen Umweltschutz und Einsparung von Kosten einnehmen. Beides ermöglicht Cisco TelePresence.
Mehr Informationen (engl.) zum Einsatz von TelePresence im öffentlichen Sektor finden Sie hier.
Wie Cisco TelePresence von Regierungsmitgliedern in Taiwan und China genutzt wird sehen Sie hier.
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| Lösung - nationale Sicherheit |
| Rettungskräfte schneller koordinieren durch IP-Funkintegration |
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Tritt eine Krise oder Katastrophe ein, ist der schnelle Einsatz von Rettungskräften der entscheidende Faktor. Informationen über verfügbare Kräfte, Raum und Zeit stellen die strategische Ressource dar. Häufig werden Hilfskräfte von unterschiedlichsten staatlichen und föderalen Stellen, Hilfsorganisationen und Freiwillige herangezogen, die effektive Koordination aller Kräfte ist daher essentiell. Die IP-Funkintegrationslösung von CONET bildet durch Digitalfunk das Fundament für die Leitstelle der Zukunft und hilft den Einsatz der Retter bestmöglich zu koordinieren.
Den gesamten Bericht zur IP-Funkintegrationslösung finden Sie hier.
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| Mobile Kommunikation bringt das Büro in den Streifenwagen |
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Die Arbeit der Stadtpolizei Zürich findet auf der Straße statt. Um die Effizienz bei Polizeieinsätzen zu erhöhen, ist in der Schweizer Hauptstadt nun ein mobiles Kommunikationssystem im Einsatz. Damit können heute auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Streifen und Patrouillenwagen der Stadtpolizei Zürich Personenangaben überprüfen, Halter, Lenker oder Fahrzeugdaten kontrollieren oder einfach übers öffentliche Internet verfügbare Daten recherchieren. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden hat der Schweizer Cisco Partner AnyWeb die Lösung eines mobilen Büros geplant und umgesetzt.
Ein Video, wie die Stadtpolizei Zürich das Büro auf der Straße einsetzt, finden Sie hier.
Einen Bericht über die Lösung finden Sie hier.
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| Visite mobil: Mit Notebook am Krankenbett |
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Ärzte haben nicht nur die Aufgabe ihre Patienten zu versorgen, sondern sind zudem verpflichtet, Krankheitsverlauf, Behandlungsplan und die Medikation zu dokumentieren. Viel Papier und Bürokratie belasten Ärzte zusätzlich und lassen weniger Zeit für die Patienten. Durch die Einführung des Cisco Unified Network findet im Krankenhaus Witten die Visite nun mit dem Notebook statt, weitere Therapieschritte werden direkt am Krankenbett erfasst, das spätere Abtippen am PC entfällt, der Arzt gewinnt Zeit.
Weiterer Vorteil für Patienten: Intensivmedizinische Geräte können an das Netzwerk angeschlossen werden - der Zustand von Patienten kann somit zentral, kontinuierlich und effektiver als bisher überwacht werden.
Lesen Sie hier den vollständigen Artikel.
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| Berufsschüler fit für die Märkte von morgen |
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Spezialisierte IT-Fachkräfte sind auf dem Arbeitsmarkt immer noch gesucht. Auch öffentliche Auftraggeber brauchen gutes Personal, um zum Beispiel landesweite Daten- und Telekommunikationsnetze einzurichten und zu pflegen. Das Oberstufenzentrum Informations- und Medizintechnik (OSZ IMT) in Berlin-Neukölln hat maßgeschneiderte Lehr- und Lernangebote der Cisco Networking Akademy fest in sein Ausbildungsprogramm integriert. Angehende IT-Fachkräfte können unter anderem durch das Fach ITS (Informations- und Telekommunikationssysteme) mit den sehr schnellen Innovationszyklen der Technologien mithalten. Denn veraltetes Wissen in diesem Bereich braucht wirklich niemand.
Weitere Informationen stehen hier zur Verfügung.
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| Kultusministerium Hessen, Vereinigung hessischer Unternehmerverbände (VhU) und Cisco Networking Academy arbeiten stärker zusammen |
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